Política de cancelación

Política de cancelación:

  • Si tiene que cancelar un pedido, hágalo dentro de las 24 horas siguientes a la realización del pedido.
  • Si cancela su pedido antes de que se envíe su producto, le reembolsaremos el importe total sujeto a la deducción de cargos, si los hubiera.
  • Si cancela su pedido después del envío pero antes de recibir el artículo, le reembolsaremos el importe total sujeto a la deducción de los costes de envío de ida y vuelta.
  • Si desea cancelar un pedido después del envío, siga nuestra Política de devolución/reembolso.
  • Todas las cancelaciones están sujetas a un cargo por cancelación/cargo por transacción bancaria.
  • Puede haber circunstancias en las que la empresa tenga que cancelar un pedido determinado debido a problemas internos o técnicos.
  • La recepción de una confirmación de pedido electrónica u otra forma de confirmación no significa nuestra aceptación final de su pedido y nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar su pedido en cualquier momento por algún motivo genuino.
  • Aunque mantenemos un buen inventario de existencias, en ocasiones, si falta algún producto de su pedido, le informaremos por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto. En todos estos casos, tenemos derecho a suministrarle una cantidad menor a la solicitada o a cancelar su pedido notificándoselo previamente.